Falsche Sparkassen-Mitarbeiter in Halle rufen an und wollen Daten erspähen

Betrüger haben es aktuell auf Kunden der Saalesparkasse in Halle (Saale) abgesehen. Sie geben sich am Telefon als Mitarbeiter aus und fordern dazu auf, ihr Sicherungsverfahren im Online-Banking auf das pushTAN-Verfahren zu wechseln oder ihre Registrierung zurückzusetzen.
Zur Unterstützung der Glaubwürdigkeit werden bekannte Telefonnummern der Sparkassenberater oder der Dienstleister auf dem Telefon-Display der Kunden angezeigt. Außerdem stellen sich die Betrüger häufig mit dem Namen des persönlich bekannten Ansprechpartners vor.
In dem Telefonat wird den Kundinnen und Kunden ein Link genannt oder per E-Mail bzw. SMS im Namen der Saalesparkasse zugestellt. Dieser Link führt auf eine betrügerische Website (Phishing-Seite). Im Zuge der Online-BankingRücksetzung sollen die neuen pushTAN-Registrierungsdaten eingegeben und damit unbemerkt an die Betrüger weitergeleitet werden.
Die Saalesparkasse weist in diesem Zusammenhang ausdrücklich darauf hin, dass derartige Anrufe durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter generell nicht erfolgen und warnt eindringlich davor, Aufforderungen jeglicher Art vor allem im Kontext von telefonischen Gesprächen nachzukommen.
Die Saalesparkasse empfiehlt:
– Seien Sie grundsätzlich kritisch gegenüber Anrufern und ziehen Sie Ihnen nahestehende Personen ins Vertrauen
– Bitte melden Sie sich bei verdächtigen Telefonanrufen umgehend bei Ihrem Sparkassenberater/ Ihrer Sparkassenberaterin und veranlassen Sie die Sperrung Ihres Online-Banking-Zugangs
– Geben Sie keine Auskunft zu persönlichen Daten am Telefon. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Legen Sie auf, wenn Ihnen etwas merkwürdig erscheint
– Rufen Sie die Polizei unter der 110 (ohne Vorwahl) oder Ihre örtliche Polizeidienststelle an.
Die denken doch immer noch die im Osten sind saublöde.
Die Anrufe kommen doch eh wieder aus Nicht-EU-Regionen. Zumindest nie beim Anruf annehmen mit „JA….“
antworten. Die Gespräche werden aufgenommen, das „Ja“ wird rausgeschnitten und mit anderen Dingen zusammen gebastelt und schon hat man seine Schwierigkeiten später die eigene Unschuld nachzuweisen.
Danke für die Tipps hier, das ist schon sehr nützlich
Wenn bekannte Telefonnummern der Sparkassenberater oder der Dienstleister auf dem Telefon-Display der Kunden angezeigt werden müssen die doch ein Datenleck bei der Sparkasse ausgenutzt haben. Man kann ja nicht in jede Sparkasse gehen und sich die Namen und Nummern der Berater aufschreiben um diese dann bei Betrug zu benutzen. Da wäre der Aufwand viel zu groß. Was sagt die Sparkasse dazu?
Die Sparkasse schweigt und genießt. Wer so blöd ist übe seine Daten rausgibt, dem kann auch die Sparkasse nicht helfen