Globus ist beliebtester deutscher Lebensmittelhändler
Bei der bundesweiten Verbraucherstudie „Kundenmonitor“ hat Globus erneut den ersten Platz geholt und ist mit einer Note von 1,88 in der Hauptkategorie „Globalzufriedenheit“ im Kundenranking der beliebteste deutsche Lebensmittelhändler. Die Gesamtbranche kommt auf eine Durchschnittsnote von 2,07.
„So ein positives Kundenfeedback erhalten zu haben bei Deutschlands wichtigster Verbraucherumfrage, erfüllt uns mit Stolz. Insbesondere für unsere tägliche Arbeit können wir daraus viele wichtige Erkenntnisse ziehen“, sagt René Klauer, Geschäftsleiter Globus Dieselstraße in Halle (Saale). „Die Ergebnisse des Kundenmonitors sind für unsere Globus-Mitarbeiter hier am Standort eine besondere Auszeichnung, da sie sich jeden Tag mit viel Herzblut für die Zufriedenheit für unsere Kunden einsetzen.“
Mit der Gesamtnote 1,88 belegt Globus in der Kundenmeinung den ersten Platz unter allen Discount-, Supermarkt- und Großflächenhändlern, entsprechend groß ist die „Weiterempfehlungsabsicht“, bei der Globus ebenfalls die Bestnote erhält. Globus führt zudem im Vergleich zu den Mitbewerbern auf der Großfläche in den Kategorien Produktangebot, Frische und Service. Neben einem vielfältigen Bio-Angebot sowie einer großen Auswahl an regionalen Lebensmitteln gewinnen in den Augen der Kunden zudem Aspekte wie Zukunfts- und Umweltorientierung, Digitalisierung aber auch Regionalität und gesellschaftliche Verantwortung der Händler immer stärker an Bedeutung. Dass sich Globus in diesen Bereichen seit vielen Jahren stark engagiert honorieren die Verbraucher daher durchweg mit Spitzenbewertungen.
Ja ist er auch, alle sind immer nett und freundlich und das Angebot ist wunderschön vielfältig. Nur die Preise könnten etwas moderater sein, dann wäre es perfekt.
Leider war das Angebot, als Globus noch im HEP verweilte, wesentlich größer. Ich frage mich manchmal, wer drei Regale Schlüpfer, Bettwäsche etc. benötigt.
Leider wurde gerade im Bereich der Lebensmittel das Angebot auf die Standardanbieter zurecht gestutzt. Sachsenmilch und kleinere regionalere Anbieter gibt es z.B. gar nicht mehr, etc….
Auch in anderen Bereichen gab es vorher Produkte von unbekannteren Anbietern, die ich jetzt vermisse.
Sachsenmilch ein kleiner regionaler Anbieter – ich lach mich tot. Du fällst ja wirklich auf die dümmste Werbemasche rein. Dieser Konzern macht die Bauern kaputt, ganz richtig, dass die ausgelistet wurden.
Woher soll er das Wissen?
Er kann ja nicht mal wiki bedienen 😀
https://de.wikipedia.org/wiki/Unternehmensgruppe_Theo_M%C3%BCller
Was haben die denn da für Leute befragt, um auf so ein Ergebnis zu kommen und welche Wahlmöglichkeiten gab es denn? Wenn man nur zwischen Globus, Kaufland und Real auswählen kann, dann ist das kein wirklich aussagekräfiges Ergebnis.
ja, mit Abstand die beste Einkaufsmöglichkeit. Leider ist eine der zwei Ladesäulen seit mehreren Wochen defekt.
Ja, ich war happy hier mal meinen Stromer bisschen aufladen zu können. Keine Ahnung, was da so lange zur Reparatur braucht. Ich muss da auch nicht kostenlos laden. 16 Endpunkte gegen Entgeld wären mir lieber.
Wo wurde denn die Studie gemacht? Auf dem Globusparkplatz?!
-immer ewig volle Kassen und nicht alle geöffnet
-unübersichtliche Sortimentsortierung
-Sortiment fast alles auf Großpackung ausgelegt
-Selbstscannerkassen ohne Bargeldautomat, obwohl sie es an den Imbisstheken mit Bargeld haben
Und das alles schon im HEP und jetzt auch in der Dieselstraße. Am neuen Standort ist zudem die Ausfahrt vom Parkplatz zur Dieselstraße viel zu kurz geplant, sodass dort ständig Stau ist.
Ich finde ihn perfekt. Bei der Sache mit der Ausfahrt muss ich Ihnen leider recht geben. Ein Kreisverkehr für BEIDE Kreuzungen (also Netto und Globus) wäre cool gewesen.
Den haben die Stadträteverhinderer welche gegen Globus an diesem Standort waren, abgewürgt.
Wer Selbstscannerkassen benützt braucht eoinen Bargeldautomaten!
Der nimmt eh die Karte.
Wenn du Bargeld brauchst, geh doch zu Rewe 😀 😀
An der Imbißtheke schmeißte halt nen € ein. Wenn nicht, warum gehste dann dorthin?, träller auf dem Parkplatz ein Liedchen und dann haste (vielleicht) etwas mehr 😀
Bargeld gibt’s auch bei Globus
Huch? Ich habe noch sie so wenig an den Kassen gewartet, wie im Globus. Das Selbstscannen ist toll. Bargeld? Ich lache mich kaputt. Ich möchte per Handy/Smartwatch zahlen. Das funktioniert super. Auch am Imbiß funktioniert das. Mit jeder vernünftigen Visa, Master.
Du Marionette! 🙄
@ ach du Klugscheißer du bist wohl ein eingefleischter Kauflandkunde.
Das kann ich nur bestätigen, ist der Beste Markt um Halle, Mitarbeiter immer nett versuchen immer zu helfen. Die hier meckern sind wahrscheinlich nie zufrieden. Es ist schon übersichtlich angeordnet, am Anfang hatte ich im neuen Globus auch etwas Probleme, hat sich dann aber schnell erledigt, in einer anderen Kette finde ich es furchtbar unübersichtlich deshalb wird diese Kette auch nie mein Favorit werden, in Halle bleibt es Globus.
Geht doch mal ins Kaufland Südpark…und ihr werdet den Globus lieben 🙂
Am letzten WE vor der Stütze ist es im Kaufland Südpark immer schön leer, weil der Südparkadel sein Pulver am Monatsanfang schon verschossen hat.
Globus ist mit FRISCHEM Grillzeug am besten sortiert, nur manche Hausschlachter sind noch besser.
Wir finden Globus auch am besten.Besonders das Hygienekonzept ist lobenswert und ist das Beste von allen .Wir haben noch nie erlebt das es kein Desinfektionsmittel gab.Die Einteilung der Bereiche war Gewöhnungsbedürftig, aber inzwischen kennt man sich aus.👍👍👍
Man kann schon zu Hause im Internet nachgucken, wo der gesuchte Artikel im Geschäft steht. Und im Globus gibt’s überall Internet per Wlan. Prima
Danke für den Tipp! Bin eher selten dort und irre dann oft etwas plan- und hilflos umher. Aber das wäre eine Alternative für mich.
Die Bewertung zeigt den deutschen Kunden. Unkritisch.
Bei Globus überwiegen westliche Prukte. Mineralwasser aus Frankreich herankarren und billiger als das aus dem Vogtland verkaufen ist so cool. Käse werden unter ostdeutschen Namen verkauft und stammen aus Belgien, Bayern oder dem Allgäu. Viele andere Hersteller werden unter hergestellt für Globus verborgen. Die Kuchen und Torten sind größtenteils zu süss. Essen an der Theke ist ziemlich lasch vom Geschmack und zu teuer. Ein Germknödel mit Füllung plus Sosse 4 Euro ist happig.
Es gibt auch Mineralwasser aus dem Harz. Und die wurstwaren sind erstklassig
Globus ist der beste Supermarkt in Halle.Ein super Angebot!Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich u.hilfsbereit. Am Besten sind die Selbstscanner!Es gibt immer Menschen die nur rummeckern u.mit sich u.der Welt unzufrieden sind.
Ein herzliches Dankeschön an das Globus Team u.besonders auch an den Geschäftsführer Herrn René Klauer.Macht weiter so!👍👍👍
Nur dass der Blumenladen den Fußweg zubaut ist nicht in Ordnung.
Wirst doch Platz haben um durchzukommen.Der Blumenladen gehört nicht zu Gobus .Ich finde es nett diese Blumenecke.
Noch nie dort gewesen.
Wirst doch Platz haben um durchzukommen.Der Blumenladen gehört nicht zu Globus.Ich finde es schön diese Blumenecke!
Noch mal für alle, die sich hier „für“ oder „gegen“ Globus in der Dieselstraße echauffieren: Die HANDELSKETTE „Globus“ wurde in einer BUNDESWEITEN Umfrage zum beliebtesten Lebensmittelhändler gewählt. Nicht der eine Markt in Halle.
Der eine Markt (in Halle) mag besser oder schlechter sein als andere Globusmärkte und auch besser oder schlechter als andere Märkte (die von der Konkurrenz). Es geht um die gesamte Kette.