GWG tourt durch Halle-Neustadt

Mieterfeste, gemütliches Zusammensein in den Quartieren und die beliebten Kaffeekränzchen in den Seniorenstübchen konnten aufgrund der Corona-Pandemie lange nicht in gewohnter Weise stattfinden. Viele Mieter vermissen auch den persönlichen Austausch mit ihren Kundenberatern.

Aus diesem Grund haben die GWG-Kundenberater vergangene Woche das GWG-Mobil beladen und sind auf Quartierstour durch die Neustädter Wohnquartiere gestartet. In den nächsten Wochen hält der GWG-Bus an verschiedenen Plätzen und Innenhöfen in den Wohnvierteln. An Bord sind die jeweils zuständigen Kundenberater und Hausmeister, die für Fragen und Anliegen ihrer Mieter ein offenes Ohr haben. Zum ersten Tourtermin am 1.9. im Quartier An der Rennbahn nutzten rund 40 Mieter die Gelegenheit auf einen kleinen Plausch mit ihrem Vermieter bei einem Kaffee.

„Der persönliche Kontakt zu unseren Mietern ist uns sehr wichtig. Daher haben wir überlegt, wie wir die Nähe zu ihnen halten und stärker forcieren können. Wenn die Kunden durch die Corona-Einschränkungen weniger den Weg zu uns finden, dann kommen wir eben mit der Botschaft ‚Wir sind für Sie da‘ zu ihnen“, erklärt Nadine Grüneberg, Prozesskoordinatorin Operative Objektbewirtschaftung der GWG, die Idee. Dass die Idee gut ankam, zeigten die positiven Rückmeldungen der Bewohner, die sich über die Einladung ihres Vermieters zu einem Kaffee vor ihrer Haustür wirklich freuten. 

Im September tourt das GWG-Mobil weiter durch die Halle-Neustädter Quartiere: am 8.9.2021 im „Harzer Karree“, am 22.9.2021 im „MorgensternEck“ und am 29.9.2021 im „Künstler Karree“.