Nächste Sprechstunde des HAVAG-Fahrgastbeirats am Dienstag: Direkt ins Gespräch kommen im Service-Center Rolltreppe
Zuhören, nachfragen, besser machen: Der Fahrgastbeirat der Halleschen Verkehrs-AG (HAVAG), ein Unternehmen der Stadtwerke Halle-Gruppe, lädt zur nächsten Sprechstunde ein. Fahrgäste können ihre Erfahrungen, Hinweise und Ideen persönlich mit den Beiratsmitgliedern besprechen – offen, direkt und auf Augenhöhe. Die nächste Sprechstunde findet am Dienstag, 17. Februar, von 15 bis 18 Uhr im Service-Center Rolltreppe statt. Der Fahrgastbeirat bringt die Anliegen der Fahrgäste in den Austausch mit der HAVAG ein und arbeitet aktiv daran, das Nahverkehrsangebot weiterzuentwickeln.
Die Sprechstunde bietet allen interessierten Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit, ihre Anliegen und Verbesserungsvorschläge direkt zu besprechen. Egal, ob es um konkrete Erfahrungen im Nahverkehr oder um allgemeine Themen geht – das Team des Fahrgastbeirats steht für ein offenes Gespräch zur Verfügung.
Positive Bilanz: Was die Sprechstunden 2025 bisher gebracht haben
Seit März 2025 bietet der Fahrgastbeirat monatliche Sprechstunden (jeden dritten Dienstag im Monat) im Service-Center Rolltreppe an. Nach neun Terminen fällt die Zwischenbilanz positiv aus: Der Dialog ist intensiver geworden. Viele Fahrgäste haben konkrete Hinweise gegeben – etwa zu Barrierefreiheit, Sicherheit, Pünktlichkeit, Sauberkeit oder digitalen Informationen. Ein großer Teil dieser Themen ist bereits in Bearbeitung oder wurde schon umgesetzt. Damit haben sich die regelmäßigen Sprechstunden als wichtiges Dialoginstrument etabliert, um die Perspektive der Fahrgäste direkt in die Weiterentwicklung des Verkehrsangebotes einzubinden. Der Fahrgastbeirat bleibt an den Punkten dran und arbeitet dafür eng mit der HAVAG zusammen.
Kurz erklärt: Der Fahrgastbeirat der HAVAG
Der Fahrgastbeirat Halle ist ein ehrenamtliches Gremium, das die HAVAG u. a. bei Themen wie Neuanschaffungen, Baumaßnahmen, Streckennetz und Kundenkontakt begleitet – als Bindeglied zwischen Unternehmen und Fahrgästen. Insgesamt engagieren sich 18 Mitglieder aus verschiedenen Fahrgastgruppen. Den Vorsitz führen Hans-Joachim Berkes und sein Stellvertreter Thomas Faust. Kontakt: fahrgastbeirat@havag.com
Was hat denn der Fahrgastrat schon bewirkt ?
Bitte mal Erfolge bringen .
Wenn es dich tatsächlich interessieren würde, müsstest du keine dummen Fragen stellen.
Bleib bei deinem Sterni, ist für dich zumindest geregelter Tagesablauf.
BIOS (Extraansagensystem für Blinde)
Vereinfachung der Automatensoftware
Liniennetzplan mit Standortmarkierung
Mitwirkung bei der barrierefreien Gestaltung der Tina
Sprechstunden für Fahrgäste
Uvm.
Es hört sich alles so gut an, doch die Realität ist anders.
Am 16.12.25 vor Ort mit dem Fahrgastbeitrag 2 Anfragen gestellt und selbst nach einer Nachfrage am 22.01.26 gibt es keine Antwort.
Die HAVAG hat es nicht nötig zu antworten.
Es gibt noch viel Luft nach oben.
Leider nimmt der „Mr.HAVAG“, Herr Schwarz da nicht mal selber daran teil, vielleicht könnte er mir beantworten, wiesp ein Email vom Oktober 2025 noch immer nicht beantwortet wurde und immer wieder gebeten wird, die Verzögerung zu verzeihen. „Man müsse noch die Fachleute konsultieren…!“ Noch immer gibt es keine Antwort auf eine einfache Frage, vielleicht könnte Herr Schwarz diese beantworten… Ich habe Herrn Berkes mit der Klärung gebeten, mal sehen, ob er „Licht in die Sache“ bringen kann.