Nie wieder fehlende Artikel: McDonald’s in Halle setzt auf KI-Technologie für fehlerfreie Bestellungen im McDrive

Fast jeder der häufiger bei der Fast-Food-Kette McDonald’s aus dem Auto heraus etwas zu Essen bestellt hat kennt es: Bei der Bestellung fehlt etwas. Jetzt führt der Konzern in Deutschland eine innovative Lösung ein, um die Sorgfalt im McDrive weiter zu steigern: die KI-Waage von Acrelec. Damit wird sichergestellt, dass jede Bestellung vollständig ist, bevor sie an die Gäste ausgegeben wird.

„Wir wollen unseren Gästen ein perfektes Erlebnis bieten – auch im McDrive. Leider kam es in der Vergangenheit immer wieder vor, dass einzelne Produkte bei Bestellungen vergessen wurden. Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Mit der neuen KI-Waage können wir das künftig vermeiden“, erklärt Kenny Kraft, Franchisenehmer. „Jede Bestellung wird gewogen und ein Ampelsystem zeigt unseren Mitarbeitern sofort, ob alles vollständig ist oder noch einmal überprüft werden muss. Das sorgt für mehr Qualität und Zufriedenheit.“

Ab dem kommenden Jahr werden alle McDonald’s Restaurants mit McDrive in Deutschland mit der neuen Technologie ausgestattet. Das Restaurant in Halle (Saale), Rosenfelderstraße, ist bereits jetzt Vorreiter und nutzt die KI-Waage erfolgreich.

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13 Antworten

  1. Zappelphilipp sagt:

    Na Gott sei Dank .. ist das Problem gelöst. Jetzt können wir alle beruhigt in die neue Woche starten.

  2. Luft nach oben sagt:

    Was alles so fälschlicherweise unter KI verkauft wird. Gewichtsbereiche kennen und addieren ging schon vor KI. Und ob Ketchup fehlt wenn viele variable Getränke und Eis geordert wurden. … man wird sehen ( ohne mich)

  3. Katrin sagt:

    WIR sind gerettet……ENDLICH !!! ……..

  4. Franz2 sagt:

    Diese interessante Lösung scheitert spätestens, wenn die Kundschaft der Meinung ist, es würde etwas fehlen, was aber gar nicht bestellt wurde. Wer mal als Gast bei McD und Co. war, dem fällt ne bestimmte Art Kundschaft häufig auf, die schnell Stress machen, weil sie angeblich nicht das bekommen haben, was sie angeblich bestellt haben.

  5. Robert sagt:

    Keiner braucht eine KI . Wie wäre es wenn die menschliche Intelligenz gefördert wird ?

  6. Halle-Leser sagt:

    Meine Güte!
    Seit Jahrzehnten werden in Unternehmen jeglicher Branche Techniken eingesetzt, die fehlende Teile feststellen.
    Was haben die alle denn ohne KI gemacht?

    Ach! Schau, jedes Teil hat ein Gewicht. Nein! Kann ja gar nicht sein!

  7. Detlef sagt:

    McDonalds…kotz

  8. Slowfoodfan sagt:

    Was haben wir nur ohne Ki gemacht?
    McDonald’s vor Ki, wie war das?
    Du Zukunft des Fastfood ist gerettet.
    Wenn erst noch die Ki festlegt, zu dick, keinen Burger für dich….

  9. X sagt:

    Sorgt die KI auch dafür, dsss sich die Mitarbeiter an Hygienevorschriften halten? Wäre jeden Falls sinnvoller.

  10. Hyundai Ironic sagt:

    Genau mein Humor!
    Oder ist der Artikel etwa echt?

  11. Leckerschmecker sagt:

    Und was ist, wenn die Eismaschine mal wieder nicht geht?