Automatenärger bei der Havag hält an

Die Hallesche Verkehrs AG hatte am Freitag stolz berichtet, die Hallenser seien zufrieden mit den neuen Fahrkartenautomaten. Und tatsächlich, zu bisherigen Situation stellt es eine deutliche Verbesserung dar. Denn bisher gab es Tickets entweder beim Fahrer, bei dem es die normalen Kurzstrecke und die Stundenkarte nicht gab, oder in einigen Straßenbahnen mit Geldkarte, die mittlerweile kaum noch verbreitet ist.

Nun also kann sich jeder in der Straßenbahn oder im Bus sein Ticket mit Bargeld ziehen. Neben den normalen Tickets gibt es hier zum Beispiel auch Monatskarten. Doch immer wieder schlucken die Automaten das Bargeld, zeigen eine Fehlermeldung und geben das Geld nicht wieder her. Für den Fahrgast heißt das, Nummer des Automaten merken und beim Havag Servicecenter melden. Andere Automaten funktionieren gleich gar nicht, zeigen nur blinkende Cursor an oder verlangen Passwörter, wie Stichproben am Wochenende ergaben. Das aber hat für Fahrgäste Vorteile. Sie können in dem Fall ihrer Fahrt kostenlos fortsetzen. Dieser Hinweis wurde auch an den Hüllen der Automaten angebracht.