Fehler im Auskunftssystem: Verwirrung um Buslinie 60

Erst ab Montagmorgen fährt die Straßenbahnlinie 1 wieder in die Frohe Zukunft. Solange müssen Fahrgäste auf den Bus umsteigen, alle 20 Minuten fährt die Schienenersatzverkehrslinie 60.

Doch ein Fehler im Auskunftssystem hat am Samstag für reichlich Verwirrung gesorgt. Denn angeblich fährt der Bus gar nicht, so suggerierte es das System. Betroffen sind sowohl die Verbindungsauskunft auf der Homepage der Halleschen Verkehr AG (HAVAG), als auch die offizielle Fahrplan- und Fahrschein-App des MDV, Easy.GO. Für die Haltestellen Kornblumenweg, Gertraudenfriedhof, Äußere Hordorfer Straße und Am Wasserturm erhalten Reisende die Auskunft, dass im genannten Zeitraum keine Fahrten stattfinden. Für die Station „Frohe Zukunft“ schlagen die Systeme die Buslinie 25 nach Trotha und den dortigen Umstieg in die Straßenbahn um. Für die Dessauer Brücke wird auf die S-Bahn verwiesen. Aus diesem Grund empfiehlt sich ein Blick an die gedruckten Fahrpläne an der Haltestelle. Ab der Frohen Zukunft fahren die Busse in der Stunde jeweils 20, 30 und 50, ab Steintor 14, 34 und 54.

Fahrgäste berichteten uns allerdings auch, dass sie sich bei der HAVAG telefonisch beschwert hätten und dabei ebenfalls die Auskunft erhalten hätten, der Busse würde nicht fahren. Wahrscheinlich hat man sich im Kundencenter auch auf die eigenen fehlerhaften Auskunftssysteme verlassen.