PŸUR wird digital
Am 9. und 10. April wird vom Kabelanbieter PΫUR in Halle (Saale) die bereits angekündigte Digitalumstellung umgesetzt. Alle Fernsehkunden von PŸUR müssen nach der Umstellung einen kurzen Sendersuchlauf an Ihrem digitalen Empfangsgerät einleiten, die wenigen verbliebenen Analognutzer brauchen ein digitalfähiges Zusatzgerät.
Der Wegfall der analogen Signale schafft Kapazität für mehr Programmvielfalt und für Breitband-Internetanschlüsse. Er wird von allen großen Kabelnetzbetreibern bundesweit umgesetzt und wurde durch Briefe, Hausanhänge und Programmeinblendungen angekündigt. In vielen seiner Netze hat PŸUR die Umstellung bereits vollzogen, nun ist es in Halle soweit: Am 9. und 10. April 2019 sind die Umschalttage in der Stadt an der Saale. Wegen der hohen Zahl von PŸUR Kunden in Halle ist die Umschaltung auf zwei Tage aufgeteilt und findet in den einzelnen Stadtquartieren entweder am Dienstag oder am Mittwoch statt.
Durch die Umstellung auf die rein digitale Verbreitung werden nach Unternehmensangaben wichtige Weichen für die Zukunft gestellt. Der Wegfall der analogen Signale schafft Platz für noch mehr Programmvielfalt in der gefragten HD-Bildauflösung. Zudem werden Kapazitäten frei gesetzt, die in Zukunft dafür sorgen, die Breitband-Internetanschlüsse im modernen Breitbandkabel weiter zu beschleunigen. Parallel zur Volldigitalisierung baut PŸUR in Halle die Internet-Kapazitäten deutlich aus, um eine jederzeit verlässliche und leistungsfähige Internet-Anbindung der Kunden sicherzustellen.
Mehr als 90 Prozent der Kabelkunden sehen bereits digital fern, sie müssen nach der Digitalumstellung lediglich einen Sendersuchlauf am Fernseher einleiten. Er wird bei den meisten modernen TV-Geräten einfach über eine Funktion des Bedienungsmenüs ausgelöst. Zuschauer mit alten Analoggeräten brauchen ab kommender Woche dagegen einen DVB-C-Receiver als Zusatzgerät. „Bei der Volldigitalisierung in anderen Städten haben wir beobachtet, dass manche Zuschauer analoge Kanäle nutzen, obwohl ihr Gerät bereits digitalfähig ist – in diesen Fällen reicht einfach eine Änderung der Einstellungen am Fernseher zusammen mit einem Sendersuchlauf“, erklärt PŸUR-Unternehmenssprecher Mario Gongolsky. Ob sie überhaupt noch auf analoge Programme zurückgreifen, konnten die PŸUR Kunden in Halle während der vergangenen Wochen an Laufbandeinblendungen erkennen, die auf den betroffenen Kanälen liefen. „Wer hingegen Programme mit einem HD-Logo empfängt, kann sicher sein, dass er bereits digital empfängt.“
Am Umschalttag kann es in den frühen Morgenstunden zu einer kurzen Unterbrechung des TV-Empfangs und der über den Kabelanschluss bezogenen Telefon- und Internetanschlüssen kommen.
Noch mehr Verblödungsvielfalt, juhuuu! Das hat die Welt gebraucht. Wie konnten wir nur jahrtausendelang ohne hundert Verblödungsprogramme in HD auskommen? Endlich ist der Heiland gekommen, um uns von unserem Leid zu erlösen!
Das hat nicht nur mit Erweiterung der Angebotsvielfalt ,sondern in erster Linie die technische Modernisierung zum Hintergrund,aber man kann ja auch beim Schwrzweiß Fernsehen stehenbleiben….
Die Umstellung der Radioprogramme auf digital ist für mich das größere Problem.
Da meine Stereoanlage keine digitalen Signale verarbeiten kann, muss ich mir ein Zusatzgerät oder ein andere Anlage kaufen.
Find ich Mist ?
Oder einfach eine Wurfantenne installieren oder einen Draht. Zumindest für die regionalen Sender.
Stereoanlage mit dem TV verbinden und vom TV digitales Radio abgreifen!
OMG – stellen sich hier manche an…
Ein normaler Sendersuchlauf reicht nicht aus. Es ist erforderlich, das Gerät auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Nur so wird der alte Senderspeicher komplett gelöscht.
Kurz ausfallen in den Morgenstunden. Ich lach schon mal. Wir haben es 14.40 Uhr.
Na muss man da noch fragen????
Bisher dachte ich, dass „Servicewüste“ unterer Level ist. Nein, es geht noch tiefer. Keinerlei Hinweise zur Umstellung an die Kunden bei Pyur. Nicht einmal eine Kanalliste. Eine Katastrophe für ältere Kunden. Auf einmal geht das Radio nicht mehr. Mit Umstellung von „analog“ auf „digital“ wissen die meisten nicht, dass dann ihr analoges Radio nicht mehr geht. Den Receiver von Pyur gibt es wohl nur noch gemietet? Bei dem Mondpreis machen sie aber einen tollen Reibach.
Bei einem älteren Receiver kommen einige TV-Sender nicht, die aber auf einem Fernseher mit eingebautem DVB-C-Receiver kommen.
Es wäre doch gar nicht schlecht, wenn bei dir das Internet für immer ausfällt.
Die Analogabschaltung war ursprünglich für 2010 geplant. So wurde es 2005 beschlossen. Da waren viele heutige „ältere“ Menschen noch in der Lage, Informationen aufzunehmen, auch ohne Miet-Receiver. Selbst vor 2005 war das bereits Thema.
Wer nicht weiß, dass bei der Abschaltung von „analog“ Geräte, die „analog“ benötigen, nicht mehr funktionieren, hat aber gewiss andere Probleme, als die Kundenfreundlichkeit von Pyur (die übrigens ihre Kunden seit Wochen darüber informieren). Allerdings wird schon eine ziemlich lange Zeit auf so ziemlich allen analogen Kanälen über die Umstellung/Abschaltung berichtet…
„(die übrigens ihre Kunden seit Wochen darüber informieren).“
Ja, mit weiter nichts als einem Brief mit dem Termin der Umstellung.
Thema verfehlt 6 setzen.
„Keinerlei Hinweise zur Umstellung an die Kunden bei Pyur.“
Das war dann wohl gelogen.
Der Brief enthält sämtliche Hinweise, die seit Ende der 1990er Jahre offenbar ignoriert wurden. Jeden einzelnen dieser paar Scheuklappenträger persönlich besuchen und zeigen, wei man einen Sendersuchlauf durchführt, ist wohl auch etwas viel verlangt.
Ach du kleiner Irrläufer, wie soll man denn bei den unterschiedlichen Geräten Hinweise zum Senderlauf geben. Für die Älteren sind doch die Bezeichnungen böhmische Dörfer. Ganz zu schweigen von den Bedienanleitungen der Receiver und der Fernseher, deren Miniaturen und Mikroschrift sogar ich Mühe habe zu lesen.
Nichts weiter als Dummschwatz von dir.
Etliche Bekannte haben mich um Hilfe gebeten, weil sie nicht klarkommen.
Wenn die „alten Leute“, von denen du hier fantasierst, ihre eigenen Geräte – in der weit überwiegenden Mehrzahl wohl selbst und bewusst angeschafft – nicht bedienen und nur dich (wie du hier regelmäßig zeigst, von weitläufiger Ahnungslosigkeit gekennzeichnet) zu Hilfe nehmen wollen, ist das nicht das Problem von Pyur oder irgend einem anderen Telekommunikationsanbieter.
Die Tatsache, dass die Abschaltung bereits vor Jahrzehnten angekündigt ist und somit die damit verbundenen „Probleme“ sehr zeitig kommuniziert wurden, ignorierst du wohl nicht ohne Grund. Aber die Tatsache, dass die technologische Entwicklung nicht stehenbleibt und im Jahr 2019 Technologie der 1950er Jahre nicht mehr einwandfrei funktionieren könnte, ist selbst für in Höhlen lebende Einsiedler nachvollziehbar.
Davon ab, funktioniert ein Sendersuchlauf bei so ziemlich jedem Gerät, das über diese Funktion verfügt, nach exakt dem selben Prinzip.
Bei uns lag noch ein Flyer im Briefkasten mit den Kontaktdaten des persönlichen PŸUR-Ansprechpartners mit dem Angebot doch alle möglichen Hindernisse in den Räumlichkeiten des jeweiligen Mieters zu besprechen. Keine Ahnung wie weit sie da dann noch an die Hand genommen werden müssen. Termin vereinbaren und gut.
Hier wird kostenpflichtige Hilfe angeboten:
https://www.pyur.com/content/pyur/de/Digital/Hilfe.html.
Ich habe jetzt auch eine Kanalliste im Internet gefunden. Werde nachher sehen, ob sie übereinstimmt. Es ist ganz schön fummlig, eine Favoritenliste zu erstellen. Auch ungewohnt, dass sie keine privaten HD-Sender auswählen können, weil die kostenpflichtig sind.
Um wieder Radio hören zu können (nicht über Fernseher) müssen sie 50-60€ für einen Radio-Receiver auf den Tisch legen. Bei einer guten Anlage lohnt sich der Austausch nicht.
Innerhalb von 6 Stunden bist du also von „keine informationen, nichts zu finden, niemand weiß was, keiner hilft, Servicewüste“ über „ja gut, es gab alle Informationen, aber die Anleitung des Fernsehers verstehe ich nicht“ bei „es gibt selbstverständlich Hilfe, alle Informationen sind verfügbar“ gelandet.
Vielleicht solltest dich grundsätzlich erst informieren, bevor du voreilige Schlüsse ziehst, selbige mit großem Tamtam öffentlich machst und damit deine Ahnungslosigkeit präsentierst. Dann fallen zwar 90% deiner Beiträge hier weg, aber du musst dich auch nicht ständig auf deine teils groben und vor allem sehr leicht vermeidbaren Fehler hinweisen lassen.
Ein brauchbares DAB+-taugliches Radio gibt es schon für deutlich unter 60 Euro. Dass die Preise in diesem Jahr gestiegen sind, muss man Leuten, die seit Jahren die Ankündigungen ignorieren, wahrscheinlich wirklich noch erklären. Es nützt nur nichts…
Natürlich stimmte die Kanalliste aus dem Internet nicht mit der tasächlichen Belegung überein. man muss hölllisch bei der Erstellung der Favoritenliste aufpassen, da ja Sender doppelt, einmal mit HD und einmal ohne HD vorhanden sind. Sony-Fernseher sind bei der Einstellung einfach eine Katastrophe. Außer dem iManual auf dem Gerät gibt es weiter keine gedruckte Bedienanleitung.
Danke für Rückmeldung. Die Spannung war ja nicht auszuhalten. In diesem Internet gibt es auch Bedien(ungs)anleitungen für Fernseher von Sony. Die kann man auch drucken (lassen) und in der Schriftgröße ändern. Aber wenn diese eine Kanalliste natürlich schon nicht stimmt – und jeder weiß, dass alle Anbieter weltweit die exakt gleiche Belegung haben -, ist diesem Internet vielleicht auch gar nicht zu trauen. Schalt das lieber ab.
Übrigens, wer sich stundenlang abgemüht hat, seinen analogen Radioanschluss mit Hilfe eines extra gekauften digitalen DVB-C Radio Receivers wieder flott zu bekommen und dann doch die Hotline anruft, wo einen erstmal ein Computer, ewig den gleichen Sermon runterbrabbelnd, empfängt, erfährt, dass es digitalen Rundfunkempfang erst ab 16. gibt.
Digitales Radio geht immer noch nicht. Freche Antwort der Dame an der Hotline: Der 16 ist ja noch nicht zu Ende.
Habe Flachbilschirm Toshiba Regza 90345 Digital an Kabel Betreber Pyur angeschlossen. Findet Trotz Einstellung auf Kabel und DVB und TV fast keine Sender. obwohl wir vorher mit gleichen Kanäle über 130 Sender bei Analogen Empfang hatten.Habe den Fernseher auf Werkseinstellung zurück gesetzt.